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Todas las respuestas antes de buscarlas

Encuentra todo lo que necesitas para empezar, vender y hacer crecer tu tienda con Dropify — de forma clara y sencilla.

Empezar con Dropify

¿Qué es Dropify y cómo funciona?

Dropify es una plataforma de ecommerce todo-en-uno para crear, gestionar y hacer crecer una tienda online sin conocimientos técnicos. Regístrate, elige una plantilla o deja que la IA genere tu tienda, añade productos, configura pagos y empieza a vender—todo desde un único panel intuitivo.

¿Puedo probar Dropify gratis?

¡Sí! Dropify ofrece un plan gratuito para explorar la plataforma, montar tu tienda y vender sin coste inicial. Luego puedes pasar a un plan de pago desde 5,99 $ el primer mes.

¿Necesito conocimientos técnicos o de diseño?

En absoluto. Dropify está pensado para todos. El editor arrastrar y soltar, el creador con IA y las plantillas hacen el trabajo. Si sabes hacer clic, puedes crear una tienda online.

¿Qué rápido puedo lanzar mi tienda?

Con el generador de tiendas con IA de Dropify puedes tener una tienda funcional y con diseño profesional en menos de 5 minutos.

Creación y funciones de la tienda

¿Puedo editar mi tienda después de generarla con IA?

Por supuesto. Cada elemento es totalmente personalizable: diseños, colores, fuentes, páginas de producto, imágenes y contenido.

¿Ofrecen temas prediseñados?

¡Sí! Dropify ofrece una biblioteca de temas profesionales y responsive, gratuitos y premium.

¿Mi tienda es apta para móvil?

100 %. Cada tienda Dropify se diseña mobile-first para una experiencia fluida en cualquier dispositivo.

¿Puedo usar mi propio dominio?

¡Claro! Puedes conectar tu dominio personalizado en pocos clics, o añadir uno por unos 3 €/mes.

Pago y checkout

¿Qué métodos de pago se admiten?

Dropify admite tarjetas, PayPal, Stripe, transferencias y soluciones por región para aceptar pagos en todo el mundo.

¿Dropify admite pago contra reembolso?

¡Sí! El pago contra reembolso (COD) está totalmente soportado. Puedes activarlo o desactivarlo desde el panel.

¿Los clientes pueden elegir varios métodos de pago?

Sí. Dropify permite ofrecer varias opciones en el checkout para maximizar las conversiones.

Pedidos, envío y entrega

¿Cómo gestiono los pedidos?

El panel centraliza todos los pedidos con estados en tiempo real, datos del cliente y seguimiento de envío.

¿Ofrecen soluciones de envío?

¡Sí! Dropify se integra con los principales transportistas para opciones de envío flexibles y fiables.

¿Puedo vender internacionalmente?

Por supuesto. Multidioma, multimoneda y envíos internacionales están integrados para vender en todo el mundo.

Planes, escalado y soporte

¿Qué pasa cuando mi negocio crece?

Dropify crece contigo. Cambia de plan en pocos clics para más pedidos, dominios y volumen—sin migración ni cortes.

¿Hay soporte al cliente?

Sí—24/7. Nuestro equipo está para asistencia técnica, facturación y consejos para hacer crecer tu tienda.

¿Dropify es seguro y fiable?

La seguridad es prioritaria. Cifrado SSL, pagos seguros y auditorías. Infraestructura pensada para un 99,9 % de disponibilidad.

¿Sigues buscando una respuesta?

Nuestro equipo está listo para ayudarte en cualquier momento. Obtén el soporte que necesitas para lanzarte con confianza.

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